Иако во последните години Северна Македонија бележи исклучителен напредок на полето на е-услугите, сепак како земја заостануваме зад членките на ЕУ и одтснстите земји од Западен Балкан кога станува збор за дигитализацијата на јавните услуги како што е наведено во подредницата за е-влада на Европската комисија. Ова е главната причината зошто ЦКМ ( Центар за Управување со Знаење) започнува нов проект „Дигитална декада “.
Проектот има за цел да поттикне зајакнување на развојот на квалитетните јавни е-услуги во Северна Македонија усогласени со целите и визијата за дигитална трансформација на Европската Унија до 2030 година и Дигиталната агенда за Западен Балкан.
Овој проект започна со проценка на напредокот на Северна Македонија во развојот на е-услугите преку испитување на подредницата за е-влада на Европската комисија, истражувајќи ги актуелните предизвици поврзани со обезбедувањето и пристапот до јавните е-услуги од граѓаните и бизнисите во земјата, видени преку очите на експертите и засегнатите страни.
Студијата за квалитетот на е-услугите за граѓаните можете да ја најдете на следниот ЛИНК
Студијата за квалитетот на е-услугите за деловните субјекти можете да ја најдете на следниот ЛИНК
Проектот, исто така, развива кратки политики и препораки за македонската Влада со цел да помогне во решавањето на недостатоците во обезбедувањето на е-услуги на нацијата. Ова вклучува организирање состаноци со владини претставници кои помагаат при приоритизирање на прашањата и давање решенија.
Можете да ги прочитате нашите кратки препораки кои се однесуваат за дигиталните услуги на граѓаните на следните линкови:
- Препорака 1:Зajaкнување на вклученоста на граѓаните, преку дигитална писменост во обликувањето, оптимизирањето и обезбедувањето подобар квалитет на јавните е-услуги во Северна Македонија
- Препорака 2: Луѓето и нивните права во центарот на дигиталната трансформација
- Препорака 3: Зголемување на безбедноста, безбедноста и зајакнувањето на поединците, транспарентноста на личните податоци и вештачката интелигенција
Нашите кратки препораки за мерки кои се однесуваат за дигиталните услуги на правните субјекти можете да ги најдете на следните линкови:
- Препорака 1: Фокус (ориентација) кон деловните ентитети, овозможувајќи подобар квалитет на дигиталните јавни услуги
- Препорака 2: Зголемена вклученост на деловните субјекти во создавањето, оптимизирањето и обезбедувањето подобар квалитет на јавните е-услуги во Република Северна Македонија
- Препорака 3: Зголемување на безбедноста и зајакнување на деловните субјекти, транспарентност на личните податоци и примена на вештачката интелигенција
ЦКМ работи и на зголемување на јавната свест за достапните дигитални услуги за граѓаните и бизнисите. Просечниот Македонец често не е многу добро информиран за своите дигитални права и достапноста на е-услугите; прашање кое CKM сака да го реши со објавување инфографици за различните дигитални права и е-услуги. Овие инфографици може лесно да се пристапат и се достапни и на македонски и на албански јазик.
Едукативно-информативни видеа за услугите можете да најдете на следните линкови
Дигитални услуги за правните субјекти